Bei uns können Sie sich so richtig wohlfühlen. Unser Service für Sie beginnt schon bei der Urlaubsplanung. Wir helfen Ihnen nicht nur die richtige Unterkunft zu finden, gerne begrüßen wir Sie auch vor Ort in unserer Touristinformation. Wir beantworten Ihre Fragen und geben Ihnen weitere Tipps für einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns.

Als "zertifizierte Touristinformation" zeichnen wir uns durch hohe Professionalität und Serviceorientiertheit aus. Überzeugen Sie sich selbst!

Um das Qualitätssiegel "Zertifizierte Touristinformation" zu erhalten, müssen anspruchsvolle Qualitätskriterien (Öffnungszeiten, Ausstattung, Einsatz moderner Kommunikationsmittel, Serviceleistungen, etc.) erfüllt werden. Den Serviceleistungen kommt dabei eine besondere Bedeutung zu.

Wichtig ist zum Beispiel ein regelmäßiges, aktualisiertes Gastgeberverzeichnis, die Zimmervermittlung und die schnelle Bearbeitung von Prospektanfragen. Überprüft werden diese Kriterien nicht nur durch einen umfangreichen Fragenkatalog sondern auch durch anonyme Produkttests vor Ort.

Als eine der ersten Tourismusdestinationen in Franken hat Pleinfeld die hohen qualitativen Anforderungen für die Zertifizierung erfüllt. Bereits im August 2005 erhielt die Kultur- und Touristinformation zusammen mit der Plakette die Urkunde "Zertifizierte Tourist-Info". Mit der Zuerkennung des Qualitätssiegels zählt Pleinfeld nunmehr auch offiziell zu den fränkischen Tourismusorten mit einer besonders serviceorientierten, modernen und damit auch zukunftsträchtigen Touristinformation.